隐私政策

生效日期：2026年6月1日

本隐私政策适用于【名品汇APP】（以下简称“本APP”），由【海南名品汇网络科技有限公司】（以下简称“我们/平台”）独立运营，为单商户自营电商平台，平台所有商品、服务均由我方直接销售与海南名品汇网络科技有限公司，无第三方入驻商家。

我们严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《APP违法违规收集使用个人信息自评估指南》等法律法规，制定本隐私政策，向您清晰说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您享有的信息权利。

在使用本APP服务前，请您仔细阅读本隐私政策全部内容。您注册、登录、浏览、使用本APP服务，即表示您已充分阅读、理解并同意本政策，同意我们按照本政策收集和使用您的相关信息。若您不同意本政策任意内容，请立即停止使用本APP所有服务。

本政策仅适用于本APP自营服务，不适用于任何第三方产品、服务及链接内容。

二、我们收集的个人信息及收集场景

我们仅收集为提供自营商城服务所必需的个人信息，遵循“合法、正当、必要、最小化”原则，绝不收集与服务无关的信息。本APP为单商户自营模式，无第三方商家数据共享场景。

（一）注册与账号使用所需信息

1. 账号注册信息：您注册账号时，我们会收集您的手机号码，用于账号注册、验证码验证、账号安全校验、登录找回密码。

2. 基础资料信息：您自愿填写的昵称、头像等个性化资料，用于展示个人账号信息，该类信息可由您随时修改、删除。

3. 头像更换：本应用提供用户更换头像核心功能，该权限用于读取手机本地相册图片，供用户挑选图片上传作为个人头像；仅读取用户主动选中的图片文件，读取图片仅用于头像上传展示，不会留存、上传用户其他本地文件，不存储用户其他本地隐私资料。

（二）交易与履约所需信息

为完成自营商品下单、发货、售后等交易服务，我们将收集您主动填写/提交的信息：

1. 收货信息：姓名、联系电话、收货详细地址、邮编；

2. 订单信息：下单记录、商品信息、交易金额、支付记录、售后申请记录；

3. 支付信息：我们不直接收集、存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，支付数据由合规第三方支付机构处理，我们仅获取交易结果、订单对账信息。

（三）设备与日志信息（用于安全风控）

为保障账号安全、防范风险、优化服务体验，在您使用APP过程中，我们会自动采集必要的设备及日志信息：设备型号、设备唯一标识、操作系统、网络类型、IP地址、APP操作日志、浏览记录、点击行为、登录时间、异常操作记录。

（四）您自愿授权收集的信息

1. 相册权限：仅用于您上传头像、上传售后凭证、评价配图，您可拒绝授权，仅影响对应功能使用，不影响基础购物服务；

2. 相机权限：仅用于扫码下单、扫码核验、拍摄售后素材；

（五）无需收集的信息说明

本APP不会主动收集您的通讯录、位置信息、麦克风、短信等非必要权限信息，不会强制申请无关权限，不会静默收集用户隐私数据。

三、信息使用目的与方式

我们仅将收集的个人信息用于以下合规场景，不会超范围使用：

1. 账号服务：完成账号注册、登录、身份核验、密码找回、账号安全防护；

2. 交易履约：处理您的自营商品下单、支付核验、发货配送、订单跟进、售后退换货、维权处理；

3. 安全风控：识别异常登录、恶意下单、虚假售后、账号风险，保障账号与交易安全；

4. 产品优化：统计用户使用习惯、优化APP功能、界面及自营商品服务体验；

5. 合规履约：遵守法律法规、监管要求，配合司法、监管机关合法调查。

四、个人信息共享、转让与公开披露

本APP为单商户自营模式，无第三方入驻商家，原则上不共享、不转让、不售卖您的任何个人信息。

（一）有限共享场景（仅必要第三方服务）

为保障商城基础服务正常运行，我们仅向提供基础服务的合规第三方传输必要信息，且均签署保密协议，第三方仅可用于履约用途：

1. 物流服务商：仅传输收货姓名、电话、地址、订单商品信息，用于商品配送；

2. 第三方支付机构：仅传输订单金额、订单编号等交易信息，用于资金结算；

3. 短信/消息服务商：仅传输手机号，用于发送验证码、订单通知。

所有第三方服务商均严格遵守个人信息保护相关法律，无权将用户信息用于其他用途。

4.应用仅声明业务必需权限，对于打包自动引入的冗余敏感权限，APP 运行不触发授权、不使用对应能力，并会持续清理多余权限；

（二）信息转让

未经您明确同意，我们不会向任何第三方转让您的个人信息。如因公司并购、重组、资产转让等变更主体，我们将提前公示，并确保承接方严格遵守本隐私政策，保护您的个人信息。

（三）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，以下情形除外：

1. 您主动公开或明确同意披露的；

2. 依据法律法规、司法机关、监管部门合法指令必须披露的；

3. 为维护公共利益、平台及用户合法权益，必要且合法的披露。

五、个人信息存储与安全保护

（一）存储期限

我们仅在服务存续期间、法律法规要求的留存期限内保存您的信息：

1. 交易订单信息：按照电商法规留存不少于3年，用于售后维权、合规备查；

2. 账号信息：账号存续期间留存，注销账号后将依法清理或匿名化处理；

3. 日志风控信息：留存期限不超过12个月，到期自动清理。

（二）安全保护措施

我们建立完善的数据安全管理制度，采用加密存储、权限隔离、访问审计、安全防护等技术措施，防范个人信息泄露、篡改、丢失、滥用风险：

1. 用户交易、个人隐私数据全程加密存储，禁止违规访问、导出；

2. 严格限制内部员工数据访问权限，仅岗位必需人员可访问，全程日志审计；

3. 定期开展安全检测、漏洞修复、数据安全培训，保障数据安全；

4. 若发生个人信息安全事件，我们将第一时间启动应急预案，及时告知用户并上报监管部门。

六、用户个人权利

您依法享有对个人信息的知情权、决定权、访问权、更正权、删除权、注销权、撤回授权权。

1. 查阅与更正：您可在APP个人中心随时查看、修改自己的昵称、收货地址、联系方式等个人信息；

2. 删除信息：您可自主删除个人动态、评价、收货地址等信息，也可联系客服申请删除非必要留存信息；

3. 撤回授权：您可随时在手机系统设置关闭APP权限，撤回对相册、相机等权限的授权，撤回后不影响基础服务使用；

4. 账号注销：您可在APP内申请注销账号，注销后我们将停止提供服务，并依法清理您的个人信息（法律法规要求留存的除外）；

5. 投诉咨询：您对个人信息处理有疑问、异议或投诉的，可通过平台预留联系方式联系我们，我们将在15个工作日内回复处理。

七、未成年人信息保护

本APP面向普通成年消费者，我们不会主动收集未成年人个人信息。未满18周岁未成年人，请在监护人知情、同意并监护下使用本平台服务。如我们不慎收集到未成年人隐私信息，监护人可联系我们，我们将第一时间删除相关信息。

八、政策更新与公示

我们可根据法律法规更新、业务优化、监管要求，适时修订本隐私政策。

1. 政策修订后，我们将通过APP弹窗、公告、个人消息等方式公示，无需单独通知每位用户；

2. 更新后的政策公示后即刻生效，您继续使用APP服务即视为认可更新后的条款；

3. 若您不接受更新后的政策，请立即停止使用本APP服务并注销账号。

重大变更（信息处理目的、范围、方式重大调整）将进行显著提示。

九、免责说明

1. 因您个人主动泄露、自行分享个人信息导致的隐私风险，由您自行承担；

2. 因网络攻击、病毒入侵、第三方服务故障等非我方可控因素导致的信息风险，我们将依法积极补救，不承担超出法律范围的责任；

3. 我们严格按照本政策处理信息，用户因自身操作失误、设备问题产生的隐私问题，平台不予承担责任。

十、争议解决

本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方发生争议的，优先友好协商解决；协商不成的，提交平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。

十一、附则

本隐私政策与《用户服务协议》共同构成平台完整服务规则，具有同等法律效力。本政策未尽事宜，遵照国家相关法律法规执行。

【用户确认】本人已完整阅读、清晰理解本《隐私政策》全部条款，知晓本人的隐私权利与平台信息处理规则，自愿同意并遵守本政策。如有任何疑义，可联系我们：hehenlan2000@163.com